近期，市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）圓滿完成了全省推進地市級媒體加快深度融合發(fā)展現(xiàn)場會、閩西北乳腺癌中青年論壇等多項大型接待。三明飯店全員聯(lián)動、上下齊心，一次次以高標準、高品質(zhì)的管理與熱情周到、高效細致的服務圓滿完成了各項接待保障任務，獲得了賓客們的高度肯定。
一是謀細謀實，接待部署再迎新挑戰(zhàn)。每次接待前，酒店都召開多次接待服務保障籌備會，對食宿接待、會務對接、疫情防控、環(huán)境消殺、維修檢查等工作進行全面部署，明確各部門工作任務，細化分工、強化責任、保障實施。
二是精準精細，防疫工作毫不松懈。酒店細化落實各項防疫工作，對會場、客房、餐廳、大廳等區(qū)域配備充足的消毒洗手液和醫(yī)用防護口罩等防疫物資，并按要求及時進行相關消殺；所有參與接待人員進行核酸檢測，嚴把“三碼一溫”關，并實行每日健康監(jiān)測上報；所有接待物資嚴格落實采購要求，確保人、物防疫的絕對安全。
三是同心同力，暖心服務再上新臺階。大型接待環(huán)節(jié)眾多、流程緊湊，為保障接待運轉(zhuǎn)流暢，酒店增派會議管家，分工協(xié)作，及時協(xié)調(diào)每個環(huán)節(jié)，確保落地落實；積極貫徹習近平總書記關于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神，廚房分批制作，分批加菜，有效減少自助餐中的食品浪費；客房也精心準備了防疫小禮包，為每位住客送去安心保障。
每次接待工作的圓滿完成，都展現(xiàn)了市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）的專業(yè)服務水平，見證了酒店各部門之間的默契協(xié)作，檢驗了所有員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，也為三明飯店今后的政務接待工作積累了寶貴經(jīng)驗。